Banco Industrial aumenta cobros sin ningún aviso

Para los que tengan cuenta en Banco Industrial y además tengan la Tarjeta de Débito, deberán saber que el cobro mensual ha subido a Q15 por mes (de Q10 desde hace años) de la membresía de la tarjeta, a partir de Marzo :

Banco Industrial: Cobro de Tarjeta

El punto no es que hayan subido Q5 de la cuota, sino que lo hayan hecho sin ningún tipo de aviso, al menos yo no recibí ninguno. Son este tipo de detalles, el que hacen revise las cosas del banco doblemente y desconfíe del él ¬¬

18 comments

  1. Lesther · March 10, 2009

    Que desgraciados estos cuates, está bien que lo hagan, pero que por lo menos que avisen.

    Tengo tiempo de no utilizar mi TDD de este banco, y creo que con esta nueva normativa ya no usaré mas el servicio del banco industrial.

  2. chitiore · March 10, 2009

    literalmente no les importa en absoluto sus clientes. Q desgracia

  3. Gary · March 10, 2009

    Y además para hacer transacciones por medio de su página web hay que usar obligadamente el Internet Explorer… me están decepcionando esos cuates, pero a pesar de todo, creo que sigue siendo uno de los bancos “menos peorcitos”… ¿o no?

  4. Javier Aroche · March 10, 2009

    Gary, aunque el BI jura que solo funciona con Internet Explorer, a mi me funciona todo el tiempo desde firefox e incluso desde el navegador en el iPhone (safari/webkit). Pero de que la página es fea y hasta complicada de usar si es cierto.

    Yo también creo que es uno de “los menos peores”, pero hasta en eso es difícil tener certeza; mejor no tener todo en el mismo lado… y mejor si hay una parte bajo el colchón 😉

  5. Gary · March 10, 2009

    Hmmm…. no he probado con firefox, pero con safari en la mac y chrome en windows, todo funciona bien hasta que trato de hacer una transferencia o un pago… entonces me saca. Al hacerlo con IE, funciona bien.

  6. Javier Aroche · March 10, 2009

    Gary, yo siempre uso Firefox con el Bienlinea y me funciona para todo (consultas, pagos, transferencias), no da errores (a menos de que sea uno general). Safari para windows/iPhone solo lo he usado para consultas, creo que más de alguna vez para pagar algo…

  7. sirgt · March 11, 2009

    si note el cobro pero me creeras si te digo que no sabia que cobraban 10 pesos al mes, cuando vi los 15 pense… ya se habian tardado en cobrar algo xDD

    pero creo que no debiera preocuparte 5 pesos mas al mes por la tarjeta alfinal si le saca uno el jugo, preocupate cuando te cobren por transaccion de la bicredit online… =S

  8. Javier Aroche · March 12, 2009

    @sirgt ahhhh eso sí sería el colmo ¬¬ . BTW, yo ni uso tanto la tarjeta de débito, siento que estoy perdiendo una almuerzo en al macarone con esos Q15 hahahaha

  9. Daniel · March 17, 2009

    Bueno como el cliente siempre decide, no uses productos BI y listo, y no te kejaras tanto.

  10. Javier Aroche · March 17, 2009

    bueno si y no. Tampoco quiero ir a terminar en un banco que quiebre a los meses 😦

  11. Aurora · March 17, 2009

    En ese banco si no me voy, siempre hay colas y ni me queda muy cerca. Por el momento estoy con su competencia, jejeje

  12. Javier Aroche · March 17, 2009

    @Aurora, tengo la suerte de que todo lo que necesito hacer lo puedo hacer desde la banca en linea, entonces no tengo que ir a ninguna agencia 🙂

    Saludos!

  13. jose hernandez · March 18, 2009

    mejor ya no depositar en el bi

  14. juan · March 19, 2009

    No deberian cobrar por la tarjeta. Eso les ahorra costos a ellos. A caso prefieren que agreguemos gente a las enormes colas?

  15. Erick · April 15, 2009

    he tenido problemas al ingresar a la pagina directamente del explorer, y aparte hace tiempo saque un prestamo con ellos, y me dieron una tarjeta de credito ke nunca active solo era como requisito para que me puedieran dar el prestamo, el asunto con la tarjeta es de que cmo nunca la use, ahora vienen cobros por membresia y nose ke pedos mas, hasta me enviaron una nota exigiendome el pago de dicha tarjeta y la cual nunca he utilzado incluso mande una carta pidiendo ke me quitaran ese pago pero a la fecha siguen las cartas para que haga efectivo el pago, la verdad dan pena por hacer ese tipo de cobros

  16. brisa · April 16, 2009

    estoy sumament molesto no se que pensar me aparece una deuda la cual en ninhun momento realise ninguna compra con dicha targeta resulta que la targeta es bi cheque visa electron debito y aparece una deuda de 800,000 expliqueme porfavor que sucede el banco averigue porfavor lo que esta pasando con esas targetas no es posible que uno tenga que pagar algo que no consumio ,ademas yo deposite a mi cuenta y me lo debitan es el colmo ya no se puede eso es un robo por favor tomen nota de este problema cuanto antes por favor,ahora expliquen si una targeta de debito aunque no haya dinero en la cuenta puede ser usada? no entiendo

  17. Sergio · April 20, 2009

    Yo no puedo quejarme del banco, lo que si, hablando del problema que da con los exploradores, el unico problema que yo he tenido es cuando quiero pagar en bienlinea mi linea de tigo, es el unico que me da problema en cualquier otro navegador q no sea internet explorer, pero de ahi todos los demas pagos si los puedo realizar desde cualquier navegador, y la verdad q es algo mucho mas practico, ahora con respeco a la deuda q tenes de 800,000, deberias de ir al banco a que te den un estado de cuenta y q te justifiquen la deuda, sino lo hacen te podes quejar en la super intendencia de bancos

    saludos

  18. Fredy · May 6, 2009

    Tuve que aperturar una cuenta en el BI, y ahora confirmo por qué de mi buena gana jamas la hubiese aperturado ahí. Hoy por cuestiones de depositos con una U que trabaja los pagos de su personal en ese banco, me doy cuenta que han debitado con ese aumento. Y, sí, es un abuso que no se tomen el protocolo formal que cualquier institución se tomaría, avisando de los cambios de política. Lo que sí es cierto es que por más que se piense que no “es tan malo”, nos merecemos el respeto básico que debe de mantener cualquier institución que pretenda ser “seria”. El punto está en que DEBEN informar, no está a discusión si son 5 ó 20,000 “Quetzales”, deben informar y ya.

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